Voir. Rencontrer. Transformer vos opérations terrain
Field Service Management (FSM), maintenance, support client, logistique connectée, mobilité…
Testez, en conditions réelles, les solutions digitales, technologiques et servicielles conçues pour optimiser vos opérations : installer, réparer, livrer, maintenir, contrôler.
2 octobre 2025 - Paris
45 exposants, 30 conférences, et des démonstrations en direct conçues pour pour les décideurs Field Service, techniques, maintenance, logistique et support.
Vous souhaitez rencontrer les décideurs qui pilotent la performance et les interventions terrain ?
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Partenaires




Moins de théorie Plus d'impact
Pour la première fois en France, Field New Tech réunit tous les métiers du terrain, du technique et de la mobilité autour de 45 exposants, 30 conférences et des démonstrations en conditions réelles.
Un événement pensé pour :
- Réduire ses coûts via la digitalisation
- Accélérer ses interventions terrain
- Fiabiliser ses équipements techniques
- Améliorer sa performance du SAV et des services

L'offre rassemblée
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LOGICIELS & SOLUTIONS MÉTIER
FSM – Gestion des interventions terrain | GMAO – Maintenance et interventions | EAM – Gestion des actifs et infrastructures | ERP & CRM – Planification et relation client | Monitoring Bâtiment & Énergie – Gestion des consommations | HQE – Suivi des performances environnementales | GED – Gestion documentaire...
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TERMINAUX & OUTILS TERRAIN
Apps Mobiles & Tablettes durcies – Outils terrain | Géolocalisation – Optimisation des tournées | Véhicules & Flottes – Gestion embarquée | Collaboration – Outils pour équipes terrain | Gestion des tournées & dispatching – Optimisation des plannings | Gestion des accès & sécurité terrain – Authentification et contrôle des interventions...
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LOGISTIQUE, LIVRAISON, ECO-SUPPLY
Fleet Management – Gestion des équipements | C-Parts & Pièces détachées – Suivi des stocks | Maintenance prédictive – Gestion des cycles de vie | Reprise & réintégration des pièces réparées – Gestion des flux retour et réutilisation | Traçabilité – RFID & Blockchain | Chaîne d'approvisionnement durable – Flux optimisés | Optimisation & Durabilité – Réduction de l’empreinte carbone...
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SAV, SUPPORT CLIENT & GESTION DES SERVICES
Help Desk – Gestion des tickets | Self-service & Chatbots – Automatisation du support | Suivi & Garanties – Gestion des interventions | Assistance AR – Support en réalité augmentée | Facturation & Signature électronique – Validation des prestations...
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INTÉGRATION, API, CONNECTIVITÉ
IoT & Capteurs – Suivi en temps réel | IA – Optimisation des opérations | API & No Code – Automatisation et intégration | Connectivité – Réseaux industriels...
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SECTEURS & MÉTIERS
Industrie & Énergie – Digitalisation & maintenance | Commerce & Services terrain – Support client & interventions | Transport & Logistique – Supply Chain & livraison | Bâtiment – Gestion HQE & maintenance | Mainteneurs – Exploitation & interventions techniques...
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Technologies mobiles
Applications mobiles / terminaux / géolocalisation / solutions embarquées / interventions et tournées / digital workplace
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Plateformes IT
Internet des objets (IOT) / intelligence artificielle (IA) / Réseaux / API et solutions no code
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Expérience client et commerciale
ERP et CRM / solutions commerciaux itinérants / SAV et Help Desk / outils collaboratifs / reporting et analyse de données

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Logistique et gestion des ressources
gestion des c-parts / fleet management / traçabilité et rfid / asset management / gestion des flux
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Maintenance et optimisation
Maintenance prédictive / GMAO / inspection et audit / ged / réalité augmentée
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Toutes les solutions pour les professionnels mobiles et sur le terrain
industrie / commerce / logistique / facilities & energie / télécommunication / services pro & particuliers
Votre marché
À qui s’adresse cet événement ?
Field New Tech'2025 est dédié aux décideurs fonctionnels, opérationnels & Services Managers impliqués dans la gestion des interventions terrain, la maintenance, le Field Service Management (FSM) et le MRO.
Les profils concernés :
✅ Responsables des opérations terrain (Service Clients, Maintenance, MRO, Support technique)
✅ Directions techniques et digitales (Innovation, IT, Transformation digitale)
✅ Acheteurs et prescripteurs de solutions technologiques
✅ Distributeurs (channel)
Objectif : Découvrir en conditions réelles les meilleures solutions pour optimiser les interventions et la gestion des actifs sur le terrain.
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Stands Démos les innovations en direct
"Une démonstration vaut mieux que mille mots"
Les stands démos sont l’ADN de Field New Tech
Pourquoi c’est unique ?
- Immersion totale : Voyez des solutions en action, testez-les directement.
- Des échanges concrets : Dialogue en face-à-face avec des experts techniques.
- Un ROI rapide : Identifiez en quelques heures les technologies qui s’adaptent à vos défis.
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Avant votre venue, tout se prépare !
1 Accédez à votre Espace visiteur
2 Découvrez les solutions à tester sur les stands "Démo"®
3 Sélectionnez les fiches démos qui vous intéressent
4 Contactez les experts via une messagerie intégrée
Le jour J, vous savez où aller et quoi voir
Efficacité, visibilité, décisions plus rapides

Thématiques du programme 2025

Optimisez les interventions terrain grâce à l’intelligence artificielle et l’analyse prédictive maintenance. Anticipez les besoins, réduisez les temps d’arrêt et améliorez la gestion des interventions avec des outils de pilotage en temps réel.
Révolutionnez la gestion des interventions avec l’automatisation. Intégrez un chatbot support client, des assistants digitaux techniciens et des solutions d’intelligence artificielle pour réduire les coûts intervention et optimiser le service terrain.
Diminuez les interventions inutiles en adoptant la maintenance prédictive. Exploitez les IoT maintenance, les jumeaux numériques FSM et les solutions d’anticipation pannes pour améliorer la fiabilité équipements industriels.
Boostez la productivité des techniciens sur le terrain. Déployez des applications mobiles technicien, lunettes AR et formations réalité augmentée pour une montée en compétences technicien et une expérience utilisateur améliorée.

La remise du Prix Stratégies Logistique de l’Innovation Durable
Clôture de la journée Field New Tech.
Un moment fort pour valoriser les solutions les plus ambitieuses en logistique terrain et RSE.
Créé en 2015 avec Premium Contact, le Prix SLID distingue les innovations les plus responsables.
Des démonstrations concrètes, des ateliers pointus et des solutions pensées pour le terrain. J’ai pu échanger avec des experts, comparer les approches, et identifier des outils pour fiabiliser nos processus de service. Un vrai accélérateur pour améliorer la réactivité de nos équipes et la satisfaction client.
Newsroom
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La GMAO, le défi de l'intégration
24 avril 2025
Les éditeurs de GMAO qui réussissent aujourd'hui sont ceux qui facilitent une intégration fluide et rapide de leurs solutions dans l'écosystème informatique des entreprises
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NOUVEAU - le salon Démo Field New Tech'2025, l'événement des solutions Terrain & Mobilité
24 avril 2025
Découvrez le nouvel événement en France dédié à la performance terrain et à la mobilité professionnelle.
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Field New Tech : Réinventer les métiers du service terrain
25 avril 2025
Field New Tech fédère une communauté pour transformer le Field Service en France. Aux côtés de Nomadia, l’initiative valorise les métiers terrain et promeut digitalisation, performance durable et innovation partagée.
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Êtes-vous vraiment au point sur votre gestion de la maintenance ?
25 avril 2025
Évaluez vos pratiques avec notre checklist gratuite de 200 critères clés. 9 thématiques, scoring clair, outil concret pour structurer vos actions. Gagnez en efficacité et identifiez vos leviers de progrès. Lien en 1er commentaire.
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Audit Interventions & Maintenance : Êtes-vous au top ?
14 avril 2025
Évaluez votre gestion des interventions et maintenance avec notre checklist gratuite (200 critères, 9 thématiques). Identifiez vos axes d'amélioration et optimisez votre efficacité.
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Pourquoi les meilleurs techniciens ne cherchent pas à réparer, mais à comprendre ?
20 mars 2025
Les meilleurs techniciens analysent les pannes au-delà de la réparation. Comprendre la cause (surchauffe, défaut, etc.) évite les récidives. Ils sont des détectives, posant les bonnes questions pour une maintenance durable.
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Nouvelle solution GMAO web rejoint le panorama des éditeurs
12 mars 2025
Le panorama des éditeurs de GMAO s'enrichit avec DSD System et son logiciel Altair Enterprise, une GMAO 100% web, flexible et modulaire. Piloté par Benjamin GIVELET, Altair Enterprise répond aux besoins des industriels, du tertiaire et des mainteneurs. L'objectif est de fournir un guide clair et actualisé sur les solutions GMAO du marché. Les éditeurs de GMAO non classés sont invités à contacter l'organisation.
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Field New Tech : 10 stratégies pour réinventer le terrain
11 mars 2025
Le Field Service évolue : mobilité, connectivité, impact stratégique accru. Field New Tech structure ce marché avec 10 piliers : croissance, perception, approche globale, connexion opérationnel/support, service client, valorisation équipes, rôle du leader FSM, digitalisation optimisée, éco-responsabilité, réinvention du terrain. L'ambition : un terrain connecté, temps réel, proactif.
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Field New Tech : Le rendez-vous du Field Service
11 mars 2025
Field New Tech évolue pour dynamiser le Field Service et le MRO. Après la création d'une communauté en ligne, un événement 100% terrain et démonstrations est annoncé à Paris le 2 octobre 2025 pour répondre au besoin d'un espace concret d'échanges et de tests.
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Transformation du service sur le terrain : avant vs. aujourd'hui
11 mars 2025
Le service sur le terrain a évolué : des processus manuels aux solutions numériques (FSM, IA, IoT, automatisation). Les méthodes traditionnelles (papier, Excel, GMAO maison) sont inefficaces pour le pilotage en temps réel. La transition numérique offre moins d'erreurs, plus de rapidité et une meilleure expérience client (service proactif). Une infographie permet d'évaluer le niveau de digitalisation.
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Photos
3 jours, 1 fil rouge : l'innovation
Du 30 septembre au 2 octobre 2025, plongez au cœur de l'innovation lors de notre semaine exceptionnelle dédiée à réinventer l'efficacité industrielle, énergétique et terrain
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