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le 7 octobre à Paris, Les Salons de l'Aveyron.
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Le 7 octobre, vous venez pour voir et décider
Les solutions tournent en live.
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Conférences + déjeuner compris.
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- 40% de temps gagnéMaintenance & actifsDémonstration
Multipliez la donnée collectée
Beeldi scanne les plaques signalétiques des équipements sans connexion et structure la donnée sur tous corps d'état. Gagnez 40% de temps sur votre prise en charge, tout en uniformisant la qualité de la donnée.
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Données fiables et exhaustivesMaintenance & actifsDémonstration
Enrichissez vos données
Sur la plateforme web, enrichissez vos données d'équipements sur la base de photos de votre audit terrain et générez automatiquement vos rapports d'audits.
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1 contrat = revalorisation P2 + 1 PPT chiffréMaintenance & actifsDémonstration
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Soyez en première ligne pour vos clients !Logistique & ressourcesDémonstration
Divalto field service
Le logiciel ERP installation, maintenance, gestion du SAV. Divalto field service est une solution métier complète qui combine des fonctionnalités éprouvées et les apports de l'IA pour gagner en efficacité.
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Divalto weavy services, le logiciel de gestion d’interventions qui relie vos techniciens à toute l’entrepriseExécution des interventionsDémonstration
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De la demande client au bon d’intervention signé, Divalto weavy services pilote toute la chaîne de vos interventions sur une seule plateforme. Vos techniciens ont la bonne information au bon moment, votre siège suit tout en temps réel.
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Donnez plus de pouvoir à vos processus métiers avec l'IA !IoT & performance terrainDémonstration
Flexio
Plateforme IA & NO-CODE. Concevez des applications métiers qui intègrent l'intelligence artificielle au cœur de vos processus !
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Moins de tâches manuellesExécution des interventionsDémonstration
Service terrain Zero-Touch
Découvrez comment Fieldcode automatise le service terrain : attribution des tickets au bon technicien, planification assistée par IA, optimisation des tournées, portail client et agents vocaux IA pour gérer les rendez-vous 24/7.
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Fiabilisez votre planificationOptimisation des tournéesDémonstration
PUDO® J+1 dès 8h toute France
Démultiplication des points de retrait au plus près des interventions. Transfert de responsabilité nominatif et horodaté par badge. Une gestion tracée de vos pièces & matériels retours Good, Bad ou Réparables / Re conditionnables.
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40 stocks de proximité consultables sur notre WMS & sécurisation des transactions.Logistique & ressourcesDémonstration
FSL Mise à disposition 24/7
Être en conformité avec la Garantie de Temps d’Intervention (GTI) ou de Rétablissement (GTR) de 2 ou 4 heures , définie par vos clients avec mise à disposition techniciens ou courses urgentes sur site.
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250 plateformes réparties sur toute le France pour le stockage de vos déploiements en régionLogistique & ressourcesDémonstration
PFP Stockage en région
Une zone de stockage dédiée et gérée en totale autonomie pour vos déploiements, adaptée à vos besoins et ajustable tous les mois. Accessible du lundi au vendredi de 08h00 à 18H00 au sein d’une plateforme sécurisée et facilement accessible.
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Orchestration terrain par l’IAExécution des interventionsDémonstration
Orchestration intelligente de l’exécution terrain : comment l’IA de Nomadia combine optimisation de tournées, performance opérationnelle et réduction du CO2
Grâce à l’IA, Nomadia orchestre le terrain en temps réel : digitalisation et optimisation dynamique des tournées. Résultat : plus de performance, moins de kilomètres, une réduction du CO2 et une satisfaction client durablement améliorée.
Nomadia -
Optimiser vos tournéesExécution des interventionsDémonstration
Découvrez notre solution d’optimisation de tournée Nomadia FSM
Une solution complète de gestion des interventions terrain. Elle optimise la planification en temps réel, l’allocation des ressources et le suivi des performances, pour accroître la productivité, réduire les coûts et améliorer la satisfaction client.
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Réduisez les sollicitations SAV et accélérez la résolution grâce à un autodiagnostic intelligent guidé par l’IA.Support & SAVDémonstration
DiagSense : diagnostic par IA
DiagSense guide l’utilisateur dans un autodiagnostic intelligent, alimenté par les notices et données produit. L’IA pose les bonnes questions, identifie les causes probables et propose les actions adaptées avant toute prise en charge SAV.
PLATANA -
Une prise en charge SAV en quelques instants, simple pour les équipes, intuitive pour les clients et fluide sur tous les canaux.Support & SAVDémonstration
SAV Omnicanal (DRAFT)
Un parcours SAV omnicanal pensé pour simplifier la prise en charge : création et suivi de dossier en back-office ou en selfcare, avec une expérience intuitive, rapide et homogène pour les équipes comme pour les clients.
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Support & SAVDémonstration
Gestion de pièces (DRAFT)
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-28% de temps de trajet et +22% d'interventions/jourOptimisation des tournéesDémonstration
Gestion des tournées
Optimisez vos tournées grâce à l'IA : planification intelligente des interventions, réduction des trajets et des temps morts, priorisation selon urgence et compétences. Vos techniciens gagnent du temps, vos clients sont servis plus vite.
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+19 pts de résolution directe dès la 1ere visiteIoT & performance terrainDémonstration
L'IA en mobilité
Accédez à l'IA Salesforce partout, en mobilité : résumés instantanés, recommandations et réponses aux clients générées en temps réel depuis votre mobile. Vos équipes terrain restent productives, informées et réactives, même loin du bureau.
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Upsell/cross-sellExécution des interventionsDémonstration
Offrez un service proactif
Anticipez les besoins clients grâce à l'IA : détectez les signaux faibles, déclenchez des actions proactives et résolvez les problèmes avant qu'ils n'impactent le client. Un service plus rapide, plus intelligent, disponible partout.
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Pilotez toute votre activité avec un ERP + FSM intégréLogistique & ressourcesDémonstration
Au-delà du planning
Découvrez pourquoi un ERP métier avec FSM intégré va bien au-delà du planning. Devis, contrats, achats, sous-traitance, portail client, maintenance, facturation et rentabilité sont réunis dans une plateforme unique.
SIMPLETER -
Trouvez le bon renfortOptimisation des tournéesDémonstration
Aucun technicien dispo ?
Aucun technicien disponible ? Découvrez comment Simpleter localise immédiatement les sous-traitants qualifiés à proximité et facilite leur sollicitation pour maintenir vos engagements clients.
SIMPLETER -
Moins de déplacements inutilesExécution des interventionsDémonstration
STOP aux interventions ratées
Le planning était parfait… pourtant l'intervention n'a pas pu être réalisée. Découvrez comment anticiper les causes d'échec avant d'envoyer un technicien sur site et comment Simpleter vérifie les prérequis (site informé, matériel commandé et livré, ...).
SIMPLETER -
Réduisez vos coûts SAVSupport & SAVDémonstration
Visio Assistance terrain
Speakylink permet à vos équipes de voir en temps réel ce que voit l’utilisateur sur le terrain afin de diagnostiquer, guider et résoudre les incidents en live. Réduisez les déplacements inutiles et améliorez le taux de résolution au premier contact !
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Ressources optimiséesOptimisation des tournéesDémonstration
Planification auto de tournée
Venez découvrir le RSO (Resource Scheduling Optimization) qui permet de planifier vos interventions en optimisant vos ressources (taux d'utilisation, temps de trajet, compétences...). La bonne ressource, au bon endroit, au bon moment, avec le bon matériel
SYD INTEGRATION -
Le terrain dans votre pocheExécution des interventionsDémonstration
Mon planning, partout
Découvrez comment un technicien accède à son planning, ses interventions, ses clients et ses rapports directement depuis l’application mobile Dynamics 365 Field Service. Une démo concrète pour gagner en efficacité et piloter sa journée en toute simplicité
SYD INTEGRATION -
Un planning adaptable en un clicIoT & performance terrainDémonstration
Planning & pilotage équipes
Un imprévu chantier et le planning est à refaire à la main ? Cette démo montre la réaffectation des ressources en temps réel et la visibilité terrain sur un tableau de pilotage unique, pour réagir vite et mieux répartir les équipes.
TRAXXEO SARL -
Zéro habilitation expiréeIoT & performance terrainDémonstration
Habilitations & conformité
Un technicien intervient avec une habilitation expirée sans que personne ne le voie ? Cette démo montre le suivi centralisé des habilitations et des documents, avec alertes d'expiration, pour sécuriser les interventions et réduire les risques.
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Fini la ressaisie du tempsIoT & performance terrainDémonstration
Pointage & feuilles d'heures
Le pointage terrain reste dispersé, difficile à fiabiliser avant la paie ? Cette démo montre le pointage mobile géolocalisé par chantier et son export automatique vers la paie et l'ERP, pour gagner du temps et sécuriser les données.
TRAXXEO SARL
Ce que vous verrez en démo Field New Tech
Des domaines concrets, orientés exécution. Pour comparer des approches, des outils et des usages.
Mise en service
Commissioning, checklists, PV, signatures, qualité d’installation, conformité.
Intervention terrain
Apps techniciens, formulaires, offline, photos, traçabilité, comptes-rendus, signature client.
Mobilité & planification
Scheduling, optimisation tournées, affectation compétences, SLA, supervision en temps réel.
Support & distance
Help desk, diagnostic à distance, visio-assistance, téléassistance, AR, self-service guidé.
Maintenance & continuité
GMAO / MRO, préventif & curatif, plans, historiques, disponibilité, continuité de service.
Pilotage & performance
SLA, indicateurs opérationnels, qualité d’exécution, supervision, arbitrage charge/priorités.
Pièces & logistique
Stocks terrain, C-Parts, pièces critiques, disponibilité, réappro, traçabilité, logistique service.
Données, IoT & IA
IoT, données terrain, IA appliquée au service, alertes, recommandations, anticipation & support augmenté.
Formation & compétence
Knowledge base, procédures, tutoriels, formation techniciens & support, standardisation des pratiques.
Offres & services
Contrats, abonnements, services associés, modèles de revenus, packager et piloter le service dans la durée.
Une journée pour décider
3 parcours conférences
REX industriels
Ateliers benchmark
Déjeuner networking
Le format démo : Gains de temps, solutions en direct
Démos live sur cas réels
Chaque session part d'un cas concret. Les éditeurs montrent la solution en action.
Échanges en direct
Posez vos questions, challengez les scénarios, comparez avec votre contexte.
Décisions rapides
En une journée, identifiez les solutions pertinentes et ce qu'il faut écarter.
Exemples de démos déjà présentées à Field New Tech
(priorisation des urgences, respect des SLA, réduction des temps de déplacement)
(ordres de travail, photos, pièces, signature client, rapport automatisé)
(visio-assistance, support expert, préparation ou résolution sans intervention)
(délais de traitement, volumes, charge par technicien, qualité de service)
(alertes, anticipation des pannes, déclenchement automatique des interventions)
(base installée, historique, heures consommées, marges par client et contrat)
(demandes d’intervention, suivi, rendez-vous, rapports, transparence contractuelle)
(ticketing intelligent, diagnostic préalable, réduction des appels et délais)
(formulaires personnalisés, check-lists, comptes rendus, workflows opérationnels)
(contrats, pièces, services à distance, indicateurs et scénarios d’évolution)
Les exposants et experts fondateurs de la première édition
Field New Tech m’a permis d’identifier rapidement des solutions et des partenaires pour structurer et développer notre activité de service.
Enfin un événement où l’on comprend comment les solutions s’utilisent vraiment, sur le terrain et dans le support.
Prêt à transformer votre service ?
Rejoignez les décideurs qui passent à l’action pour optimiser leurs opérations. Une journée pour voir, comparer et décider concrètement.
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Le rendez-vous éditorial pour celles et ceux qui pilotent la qualité de service après la vente de solutions techniques.
Retours terrain, pratiques de service, organisation, pilotage et évolution des modèles après la vente. Une lecture pour aider à structurer, faire évoluer et décider, sans discours commercial.