C’EST SUR LE TERRAIN QUE LA PROMESSE CLIENT SE JOUE
La seule journée en France dédiée aux entreprises et opérateurs techniques qui pilotent chaque jour des équipes mobiles, sur site ou chez leurs clients : industrie, énergie, utilities, télécom, BTP, facilities, transport, services techniques, interventions à domicile.
Mise en service · Intervention terrain · Maintenance · SAV & support technique · Logistique pièces · Pilotage & performance
Field New Tech rassemble les solutions pour les voir fonctionner concrètement, les comparer et arbitrer sur des cas réels.
Une journée pour fiabiliser vos interventions, gagner en efficacité et structurer vos choix.

Solutions & services présentés en démo
Des domaines concrets, orientés exécution. Pour comparer des approches, des outils et des usages.
Mise en service
Commissioning, checklists, PV, signatures, qualité d’installation, conformité.
Intervention terrain
Apps techniciens, formulaires, offline, photos, traçabilité, comptes-rendus, signature client.
Mobilité & planification
Scheduling, optimisation tournées, affectation compétences, SLA, supervision en temps réel.
Support & SAV
Service après-vente, Help desk, diagnostic à distance, visio-assistance, téléassistance, AR, self-service guidé.
Maintenance & continuité
GMAO / MRO, préventif & curatif, plans, historiques, disponibilité, continuité de service.
Pilotage & performance
SLA, indicateurs opérationnels, qualité d’exécution, supervision, arbitrage charge/priorités.
Pièces & logistique
Stocks terrain, C-Parts, pièces critiques, disponibilité, réappro, traçabilité, logistique service.
Données, IoT & IA
IoT, données terrain, IA appliquée au service, alertes, recommandations, anticipation & support augmenté.
Formation & compétence
Knowledge base, procédures, tutoriels, formation techniciens & support, standardisation des pratiques.
Offres & services
Contrats, abonnements, services associés, modèles de revenus, packager et piloter le service dans la durée.
Ce qui se joue après la vente
Une fois l’offre signée, il faut exécuter.
C’est là que se joue la satisfaction client.:
C’est là que les équipes techniques font la différence.
Field New Tech existe pour ça
- Mettre en service
- Intervenir sur le terrain
- Assister à distance
- Tenir les engagements
- Coordonner terrain, support et back-office
LES DÉCIDEURS QUI TRANSFORMENT LE SERVICE
Terrain, support, SAV, pilotage, offres de service : les fonctions qui font la différence une fois la solution déployée.
POURQUOI FIELD NEW TECH ?
Progarmme
Des contenus courts, concrets et orientés atelier pour repartir avec des repères utilisables et des clés de décision.
Événement central — Table Ronde
Après la vente, où se crée (ou se perd) vraiment la valeur ? Une offre technique n’a de valeur que si elle est exécutée correctement. En ouverture, cette table ronde pose un cadrage stratégique pour aligner promesse commerciale et réalité opérationnelle.
- Réduire l’écart entre promesse de vente et réalité terrain.
- L’exécution comme moteur de croissance.
- Décloisonner les directions service, opérations et marketing.
Ce sujet fait l'objet du Livre Blanc officiel FNT 2026
Téléchargez-le pour arriver avec les bonnes questions dès la table ronde d'ouverture
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Atelier expert
De 200 k€ à 6 M€ en 5 ans : l'ERP comme levier de croissance
Comment accompagner une croissance exceptionnelle sans perdre la maîtrise de son activité ? Quels choix ont été déterminants ? Quels outils ont permis d'absorber cette croissance sans créer de chaos ? Un retour d'expérience concret et sans filtre.
Mélanie DE BACCO Responsable commerciale SIMPLETERJulien SAUER Créateur et gérant de la société CEPPI en Belgique CEPPI -
Atelier expert
Piloter ses activités terrain (FSM) avec une plateforme Nocode & IA souveraine TimeTonic
Comment MasterGrid a digitalisé la gestion de ses interventions avec le Nocode TimeTonic : application mobile, plannings, rapports automatisés. Un REX concret par son DSI : un outil évolutif co-construit avec le terrain, adopté par les équipes
Thierry SAPPIA Business Development - Sales Executive TIMETONIC
Vous n'êtes pas encore inscrit
Les démonstrations auront lieu en live
le 7 octobre à Paris, Les Salons de l'Aveyron.
Pré-inscription obligatoire pour y accéder.
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Vous complétez le formulaire
Vous validez votre demande d'invitation.
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15 jours avant le 7 octobre, vous choisissez vos démos
Vous consultez les solutions.
Vous sélectionnez celles que vous voulez voir en démonstration.
Vous venez avec un parcours préparé. -
Le 7 octobre, vous venez pour voir et décider
Les solutions tournent en live.
Vous posez vos questions.
Vous avancez sur vos choix.
Conférences + déjeuner compris.
Extrait des démonstrations à découvrir le jour J.
Performance de vos equipes terrain, par où avancer
Un aperçu des solutions que vous pourrez voir fonctionner sur place le 7 octobre.
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- 40% de temps gagnéMaintenance & actifsDémonstration
Multipliez la donnée collectée
Beeldi scanne les plaques signalétiques des équipements sans connexion et structure la donnée sur tous corps d'état. Gagnez 40% de temps sur votre prise en charge, tout en uniformisant la qualité de la donnée.
BEELDI -
Soyez en première ligne pour vos clients !Logistique & ressourcesDémonstration
Divalto field service
Le logiciel ERP installation, maintenance, gestion du SAV. Divalto field service est une solution métier complète qui combine des fonctionnalités éprouvées et les apports de l'IA pour gagner en efficacité.
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Divalto weavy services, le logiciel de gestion d’interventions qui relie vos techniciens à toute l’entrepriseExécution des interventionsDémonstration
Divalto weavy services
De la demande client au bon d’intervention signé, Divalto weavy services pilote toute la chaîne de vos interventions sur une seule plateforme. Vos techniciens ont la bonne information au bon moment, votre siège suit tout en temps réel.
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Donnez plus de pouvoir à vos processus métiers avec l'IA !IoT & performance terrainDémonstration
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Fiabilisez votre planificationOptimisation des tournéesDémonstration
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Démultiplication des points de retrait au plus près des interventions Transfert de responsabilité nominatif et horodaté par badge Une gestion tracée de vos pièces & matériels retours Good, Bad ou Réparables / Re conditionnables
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Les solutions à l'honneur
Un écosystème complet pour structurer, piloter et faire évoluer les opérations de service après la vente.De l’exécution terrain au développement de nouveaux services, Field New Tech couvre l’ensemble des briques utiles.
Faire fonctionner le service
- Intervention terrain & mobilité
- Applications mobiles, formulaires terrain, traçabilité des interventions, comptes-rendus automatisés.
- Tout ce qui permet d’exécuter correctement, sur site ou à domicile.
- Planification & optimisation des interventions
- Affectation des ressources, gestion des tournées, supervision en temps réel.
- L’objectif : réduire les temps perdus, mieux prioriser et tenir les engagements.
- Support technique & téléassistance
- Help desk, diagnostic à distance, visio-assistance, réalité augmentée.
- Des solutions pour résoudre plus vite, limiter les déplacements inutiles et mieux mobiliser l’expertise.
Piloter la qualité et la performance
- Maintenance & continuité de serviceGMAO, MRO, maintenance préventive et corrective.
- Garantir la disponibilité des équipements et la continuité de service dans la durée.
- Pilotage opérationnel & indicateursSuivi des engagements, SLA, qualité d’exécution, supervision terrain et support.
- Des outils pour arbitrer, prioriser et piloter sans perdre le lien avec la réalité.
- Données terrain & logistique de service
- Données issues des interventions, IoT, gestion des pièces et des stocks critiques.
- Mettre la donnée au service de l’exécution, pas l’inverse.
Faire évoluer le service
- Marketing service & offres après-vente
- Structuration et valorisation des offres de service : contrats, abonnements, services associés.
- Passer d’une logique de réparation à une logique de valeur et de relation dans la durée.
- Smart service & services augmentés
- IA appliquée aux services, anticipation des pannes, recommandations opérationnelles.
- Des approches pour faire évoluer les modèles sans rompre avec l’exécution terrain.
Un lieu qui change du salon classique.
Field New Tech se déroule au Salons de l'Aveyron à Paris.
Le lieu compte. Il donne de l’espace, de la lumière et une respiration différente d’un salon classique. Un cadre convivial, propice aux rencontres professionnelles de qualité, aux discussions plus franches et aux échanges entre industriels.
On vient pour voir des solutions, mais aussi pour prendre le temps de comparer, questionner et décider dans de bonnes conditions.
Une journée pour décider.
3 parcours conférences
REX industriels
Ateliers benchmark
Déjeuner networking
Les exposants et experts fondateurs de la première édition
Découvrir les membres fondateursCe qu'ils en disent.
« Field New Tech m’a permis d’identifier rapidement des solutions et des partenaires pour structurer et développer notre activité de service. »
« Enfin un événement où l’on comprend comment les solutions s’utilisent vraiment, sur le terrain et dans le support. »
PRÊT À TRANSFORMER VOTRE SERVICE ?
Rejoignez les décideurs qui passent à l’action pour optimiser leurs opérations. Une journée pour voir, comparer et décider concrètement.
La Newsletter Field
Le rendez-vous éditorial pour celles et ceux qui pilotent la qualité de service après la vente de solutions techniques. Retours terrain, pratiques de service, organisation, pilotage et évolution des modèles après la vente. Une lecture pour aider à structurer, faire évoluer et décider, sans discours commercial.